Política de Trocas e Reembolsos

Você pode solicitar troca ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com lacre intacto.

Não aceitamos trocas de produtos abertos ou usados, exceto em caso de defeito de fabricação.

Como solicitar:
Entre em contato via WhatsApp: (11) 98639-1323 ou e-mail: sac@fabianaperfumaria.shop com número do pedido e motivo da solicitação.

Após análise, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, via o mesmo método de pagamento.